Goede prijs, slechte customer care

Goede prijs, slechte customer care

Eurofietsen is dan wellicht scherp geprijsd, het nadeel hiervan is te vinden in de zorg rondom een aankoop. Bij problemen loop je als consument het risico dat je weken bezig bent om issues opgelost te krijgen en van harte lijkt dit bij de medewerkers niet te gaan.

Sterke punten
Prijs
Aanbod

Zwakke punten
Service
Klantvriendelijkheid
Probleemoplossing

Bezoek Eurofietsen.nl Reviews over Eurofietsen.nl

1 reactie

Helaas heb je gelijk. Mijn schoondochter kocht vorig jaar toen ze 17 was van haar eerst verdiende geld een spirit fiets daar. Op 10 augustus 2018 betaald, fiets nooit geleverd. Miscommunicatie. Nu al 2 maanden voor haar bezig haar geld terug te krijgen!! Het is nu eind mei 2019!!! En ik heb al zo ontzettend vaak gebeld! Ze vinden de gegevens, zien dat niet geleverd is, beloven haar hart geld terug te storten, nu zelfs met spoed naar Zaandam door Saiid. Maar alsnog niets gestort! Ik vind het een DRAMA! Als ze dit geweten had, had ze daar nooit iets willen kopen. Kom op mensen van het bedrijf; het gaat om E220,- ! Voor iemand van 18 veel geld!

Bezoek Eurofietsen.nl Reviews over Eurofietsen.nl

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Eurofietsen.nl
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden