Ik ben recent een abonnement aangegaan op Autoweek via DPG Media en heb binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen besloten om op te zeggen. Tot mijn verbazing loopt het abonnement alsnog door voor 12 maanden, wat volgens mij in strijd is met de consumentenrechten. Ik adviseer toekomstige klanten om voorzichtig te zijn bij het afsluiten van een abonnement bij DPG Media, aangezien mijn ervaring leert dat opzeggen binnen de bedenktijd niet zonder problemen gaat.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Niet gehoord, voel mij opgelicht
Tot nu toe erg negatief. Twee banden besteld en laten afleveren bij een montageservicecentrum van hun maar blijkbaar is er maar één band afgeleverd. Nu moet ik als klant foto's aanleveren van één band terwijl ze het gewoon met hun montageservicecentrum kunnen regelen. En blijkbaar geen overzicht hebben over wat er geleverd is? Ik zou hier zeker niet nog een keer bestellen op deze manier. Hopelijk word het nog opgelost.